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Comunicación y el lenguaje digital. Partimos de la ABC… ?

L’importanza dell’educazione digitale.

Recientemente, durante i miei percorsi alla scoperta di sapori e di territori, ho avuto il piacere di conoscere Maria Grazia Rosati, Especialista en Medios de Comunicación Social, y Marco Colombo, CEO & gerente de comercio electrónico. Tanto el equipo KailashWeb, agencia de marketing en la web (Esta dirección SEM) Lecco, que se ocupa del diseño e implementación de sitios web y comercio electrónico, plataformas de gestión de contenidos, marketing de medios sociales, gráficos de la tela y en papel. Todo despejado? Yo creo que no, per lo meno a i non addetti.Mery Greiss

Si queremos hablar, pero sobre todo para entender la importancia de la comunicación digital para la promoción de los recursos, tal vez es hora de dejar el ABC, e rendere un pochino più chiara e comprensibile a tutti, menudo terminología demasiado técnica que se utiliza por los profesionales.

La llegada de Internet ha hecho que sea más rápido. Para muchos no es fácil mantenerse al día. La educación digital y la formación, para este, Son de suma importancia. Quizás incluso un poco más de simplicidad sirva para amplificar este instrumento, a aquellos que no entienden completamente el idioma.

Bien, queremos hacer algo de 'claridad? Yo diría que sí. Maria Grazia, Marco… Ahora le toca a usted para responder a mis preguntas.

  • Primero lo primero. Siete un’agenzia di “web marketing (Esta dirección SEM)". Vogliamo tradurre in parole semplici questa definizione spiegando in che cosa consiste e qual è l’utilità?

MarcoLa tecnología digital se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas. Basti pensare che oltre il 75% de los europeos tengan acceso a internet. La gente pasa más y más horas en línea: por negocios o placer; ver video, leer periódicos, hacer la investigación, socializar y compartir contenido en lo social. Los teléfonos inteligentes han dado un impulso significativo en esta dirección. Para una empresa, tutte queste persone e tutte queste attività svolte online, rappresentano un potenziale interessante.

¿Cómo puede una empresa aprovechar las oportunidades que ofrece la Web? Y 'aquí que "entramos en juego". Le agenzie di web marketing aiutano le imprese, desde pequeños artesanos a multinacional, ad essere presenti online e a promuovere la propria attività, También a través de motores de búsqueda. Los motores de búsqueda son una herramienta de marketing fantástica que ayuda a los buscadores a encontrar exactamente lo que quieren. Hay dos formas principales para aparecer en los resultados de búsqueda:

– La primera forma es la SEO (Optimizzation Search Engine), o la optimización para motores de búsqueda que ayuda a promover sus negocios en los resultados de búsqueda orgánica (sin cargo).

-La segunda forma es la SEM (marketing en buscadores) que le permite comprar espacio publicitario en los resultados de búsqueda. Entonces, estar presente en los resultados de los motores de búsqueda significa para llegar a los usuarios adecuados que están buscando productos y servicios que ofrece.

  • Hecho "sitios web y comercio electrónico". ¿Cuál es la diferencia?

MarcoUn sitio web es un espacio en la web que permite a cualquier persona (empresa, privado, institución, etc.) publicar contenido que puede ser, por ejemplo, textos, fotos y vídeos. Podemos dividir a los sitios web de acuerdo a su función: para conocer a gente como la Red Social de la Comunidad y, difundir información y noticias como sitios de periódicos o, como en el caso de sitios corporativos, informar y promover los productos y servicios.

La Comercio Electrónico (e-commerce) es un sitio web que está diseñado para vender productos y servicios. Es una tienda virtual a todos los efectos, donde los clientes pueden comprar en línea las cosas que les interesan mediante un PC, un teléfono inteligente o una tableta y una conexión. Le vendite online sono in costante crescita, al punto che ogni azienda dovrebbe prendere in considerazione l’opportunità di vendere i propri prodotti e servizi nel web.

  • ¿También las plataformas de "gestión de contenidos". Se toma un ejemplo práctico para entender el contenido?

Marco Yo Sistema de gestión de contenidos (CMS) son plataformas que permiten gestionar el contenido de los sitios web sin necesidad de tener conocimientos de programación. Los sitios web se crean utilizando lenguajes de programación (html, php, JavaScript para nombrar unos pocos), así que con el fin de publicar los cambios tienen que saber cómo programar en esos idiomas.

Mettiamo il caso in cui un responsabile marketing voglia comunicare, a través de su sitio de Internet, che la sua azienda sarà presente ad una fiera. Debe escribir las noticias, quizá relacionarlo con una foto o logotipo de la feria y enviarlo al programador para su publicación. Spesso i programmatori sono esterni all’azienda, per cui potrebbe trascorrere del tempo prima che si pubblichi la notizia. Se poi vuole aggiungere o modificare quello appena pubblicato, dovrà sempre “passare” dal programmatore con tempi che si allungano e costi che aumentano.

Se si ha a disposizione un CMS che permette di gestire tutti i contenuti del proprio sito internet, si può scrivere la notizia in maniera facile, veloce e in completa autonomia. Pubblicarla oppure modificarla. Para que un CMS es importante ya que:

> Siendo por cuenta propia en 'actualizar los contenidos de su sitio web
> No tener que poseer habilidades técnicas de programación, por lo que cualquiera puede actualizar el contenido
> La inmediatez de las acciones no tener que depender de los programadores.
> Costos más bajos

  • Los medios sociales estrategia de e marketing en medios sociales. Dos caminos y un solo gol. Cuota?

MeryLos medios sociales son ahora parte de nuestra vida cotidiana. Si usted tiene un negocio, Los medios sociales son una gran oportunidad, ya que permiten a la gente a ponerse en contacto, obrar recíprocamente, compartir e intercambiar información. Por lo tanto, estos canales pueden ser una herramienta muy útil para las empresas., poiché rappresentano una piattaforma che ti permette di parlare direttamente ai tuoi clienti e a quelli potenziali, participar en las conversaciones, construir una relación de confianza, llegar a más gente, y sobre todo una mejor comprensión de sus clientes.

Basado en mi experiencia, cada comercialización campaña de medios sociales proporciona una estrategia diferente en función de las necesidades del sector. Se necesitan las estrategias en cada caso y no hay estándares. No se puede pensar de estar en los medios de comunicación social, sin haber establecido una estrategia adecuada. Para ello debemos analizar al cliente, el sector en el que opera, sus competidores, su meta y su objetivo.

En cuanto a la línea de meta, como he mencionado antes, bisogna definire un target e un obiettivo, y para este, antes de decidirse a estar presente en las redes sociales, bisogna capire dove si vuole arrivare e a chi rivolgersi. Por ejemplo, una strategia Social per un Agriturismo deve essere molto visual, quindi mi concentrerei su Instagram, Pinterest e Facebook. Mientras que un profesional usaría Linkedin, Twitter e Facebook.

Riprendo la parola oltre che per ringraziare Marco e Maria Grazia, dai più conosciuta come Mery Greiss, per sottolineare ciò che ripeto spesso: la semplicità apre molte porte, incluso el del conocimiento.




Comunicaciones digitales: por qué es importante?

Intervista di Maria Grazia Rosati pubblicata il 15 Dicembre su www.kailashweb.it

La comunicaciones digitales Es un elemento esencial para todas las empresas, menudo, No son capaces de entender la importancia.

La proyecto #KailashLab continúa su camino La educación digital y en el camino se encontró con Cynthia Tosini todos los días le dice, en su blog y las redes sociales, "Historias de la Gente" porque las personas son importantes y más aún sus historias.

¿Cómo puedes hacer que las comunicaciones digitales? Simplemente diciendo

La decisión de hacer Cuentacuentos, exponiendo sus empresas dicen, Aumenta la confianza de los clientes. Aumentar la confianza asegura eficiente y boca El boca a boca ayuda a crear más y más historias.

La 7 Diciembre conocí a Cynthia en Tosini justo Agrinatura, dedicada a la mejora del sector agrícola, bosque, la ganadería y la promoción del turismo rural y el patrimonio natural y ambiental.

El lugar no fue elegido al azar, sino porque detrás de cada expositor presente en Agrinatura, Hay historias interesantes que Cynthia siempre es capaz de decirle a la perfección.

Le pregunté a un par de preguntas simples votos para que quede claro a muchas realidades la importancia de la comunicación en línea.

 Maria Grazia Rosati |kailashweb– Hola Cynthia, gracias por aceptar mi invitación. Dejo inmediatamente con presentaciones: lo que eres y lo que haces?

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWeb  Quiénes son? Sólo una mujer que ha reinventado. Después de una mala 'caída', levantarse, sono entrata quasi per caso nella comunicazione fino a diventare una giornalista. He pasado los últimos cinco años a lo largo de kilómetros y kilómetros en un intento de recuperar y experiencia en áreas que el amor siempre, y que creo que están estrechamente relacionados con el futuro de la economía italiana: l 'La comida y el vino, turismo y medio ambiente.

Qué hacer? Condivido il bello e il buono del territorio italiano mettendo al centro le persone. No siempre es fácil, porque vivo entre dos vidas ... como si estuviera en un puente. A veces voy por una parte, y algunas veces el otro. Paso a paso, Aprendo y construyo, con el conocimiento de que todo puede cambiar en un instante.

Maria Grazia Rosati |kailashweb

– Como decirle "Historias de Personas", contarnos sobre tu experiencia.

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWeb"Historias de la gente" es mi espacio en la web gratuito de restricciones y límites, donde escribo lo que vivo y he experimentado en los últimos años. Y 'que nació después de dos experiencias en los sitios de vino, en un caso como el autor, y la otra como miembro fundador. Los temas que han tomado la 'La comida y el vino, la’ambiente e le bellezas del territorio italiano. Una narración vivía sólo a través de mis ojos, mis emociones, y el conocimiento de las personas. Una narración que requiere la investigación, compromiso, passione ed entusiasmo. Los elementos esenciales que me apoyan y me acompañan.

Maria Grazia Rosati |kailashweb

– La La comunicación digital es importante? Explica cómo utilizar los medios web y sociales en su trabajo.

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWeb Yo diría que fundamental. La comunicación social y digitales, si se ha utilizado también, Ellos son estratégicos para la promoción del territorio y sus productos. Desafortunadamente en Italia que hacemos, pero no comunicarse. En este sentido, reitero la importancia de fortalecer la red, que, cuando insuficiente, limita el alcance para la gente como yo, que promueve y mejora los recursos. La Internet es una red global, una herramienta con la que en un momento en millones de ordenadores se conectan entre sí. Una gran oportunidad que todos tenemos que aprovechar al máximo. Finalmente, Hago hincapié en las limitaciones injustas que no le permiten compartir imágenes en los museos o sitios artísticos, un patrimonio cultural y un bien común. Llevado a este respecto el artículo 9 de la Constitución italiana: "La República promoverá el desarrollo de la cultura y la investigación científica y técnica. Protegerá el paisaje y el patrimonio histórico y artístico de la nación. "En Italia tiene muchos recursos, los responsables sólo debe ayudar a los que quieren comunicar al mundo. Largo discurso ...

Maria Grazia Rosati |kailashweb

 – El hecho de que las actividades que tengan relación con la web?

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWebAlgunos tienen un gran valor, mientras que otra casi ausente. Comportamiento que se justifica por la la falta de tiempo, o la falta de conocimiento de las redes sociales. La situación es muy variable de, pero está mejorando. El problema es también el forma de comunicar. Un sitio web ya no es suficiente. Los productos deben ser narrados, para que los consumidores puedan entender que el valor total.

Maria Grazia Rosati |kailashweb

– Debido a que una empresa tiene que comunicar digitales?

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWebDebido a que con el advenimiento de la web nos abrimos al mundo. El uso de la red puede hacérnoslo saber, pero sobre todo lo que podemos dar a conocer nuestro trabajo y nuestras producciones.

Una marca que se comunica con todos los medios, para evitar la falsificación ganar la mano superior.

Cómo comunicarse en línea |KailashWeb

Maria Grazia Rosati |kailashweb

– Lo mismo vale incluso para las pequeñas realidades?

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWebAlgunos. Las pequeñas empresas familiares son el corazón de la italiana. Representar a nuestra gran tradición que nos distingue en el mundo. Visite la pequeña realidad enseña y excita de historias de vida que se pueden escuchar, y el valor empresarial que ALAS, en estos años, Se cuela por el exceso de burocracia y los bajos fondos.

Maria Grazia Rosati |kailashweb

– Un consejo para las empresas que son sólo en línea.

Cynthia Tosini |Entrevista KailashWebEl consejo que doy a las empresas es comunicar sus productos con imágenes y gestos cotidianos compartidos en las plataformas sociales. Más que la cantidad es útil centrarse en contenidos de calidad, usando palabras sencillas que transmiten la cultura y el valor de los productos. Para mostrar su trabajo, la creación de confianza y transmitir emociones, Se basa en la promoción.

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